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    该公关人员介绍道，目前已与当事人取得联系，请当事人递交购买位置和方向产品包装设计生产批号等信息，进一步核实和处理此事。“大伙儿是希望能够核实这个是不是一个正品，是否有其他的几率，目前也在和消费者积极沟通。”

    也有人猜疑为什么是用智己关系部的章，然后来了一波致歉，此次用到是指智己汽车科技有限公司的章。表明无意考验小米的破天总流量。

    在这一场原本应是发布新品L6的活动中，智己全程依然在讲小米。最终也不知道是什么原因，还说错了小米参数值，落了口角，立即引发了一场战火猛烈地媒体公关战。

    危机公关的作用

    昨天晚上深更半夜致歉是智己关系部出面，在下午智己自身出面，又又又拿流量说事儿，表达自己：无意更无力考验小米汽车的泼天流量。

    4月10日早上，潇湘晨报记者曾将这事反映给舒肤佳知名品牌官方网热线电话，工作人员称将转至公关部门。当日下午，一名宝洁公司的公关人员回电记者称，在网络上注意到相关信息后非常重视，第一时间与工厂对生产工艺和步骤进行了积极主动清查。

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